第1条（目的）

本規約は、アイムBBQ（以下「当店」）が提供するバーベキュー機材レンタル、設営・撤去、食材デリバリー等のサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（予約・お支払い）

1. ご予約は当店が指定する方法（WEBフォーム）にて承ります。


2. ご利用料金は原則として当日のお支払いとなりますが、事前でのお支払いも対応いたします。


3. ご予約内容の変更・キャンセルは所定の期日までにご連絡ください。期日を過ぎた場合、キャンセル料が発生します。


4. 特別な配達場所（私有地・宿泊施設等）や深夜配送、遠隔地への配送は追加料金をいただく場合があります。詳しくはお見積りでご案内いたします。

第3条（キャンセル料）

キャンセル料は以下のとおりとします。悪天候・特別な事情がある場合は当店(メール又はお電話)にてご連絡下さい。

• ご利用日の前日まで：無料


• 前日13時以降：ご利用料金の50％


• 当日16時以降：ご利用料金の100％

第4条（機材の利用・返却）

1. 機材は指定用途に従い、安全にご利用ください。


2. 機材の破損・紛失が発生した場合、当店は修理費用または同等品の代替購入費用を請求いたします。


3. 返却は当社が指定する日時・場所にて行ってください。返却遅延が発生した場合は追加料金を申し受けます。

第5条（禁止事項）

以下の行為を禁止します。違反があった場合、当店はサービスの停止または追加請求・損害賠償を行うことがあります。

• 法令や会場の利用規約に反する行為


• 過度な飲酒による機材の不適切な取り扱い


• 危険物・違法物の持ち込み


• 近隣住民や他利用者への著しい迷惑行為（騒音、ゴミの投棄等）


• 当店スタッフの指示に従わない行為

第6条（安全管理）

1. 火器の取り扱い、炭火の管理、調理は必ず成人の責任のもとで行ってください。


2. 飲酒後の機材操作はお控えください。


3. 熱中症や食中毒等の予防はお客様自身にて行ってください。


4. 万が一事故・怪我が発生した場合、速やかに当店および会場管理者にご連絡ください。

第7条（免責事項）

当店は以下の事項について責任を負いません（ただし、当店の故意または重過失がある場合はこの限りではありません）。

• 天候不良、自然災害、交通事情等により当店がサービス提供できない場合の損害


• ご利用中に発生した事故、怪我、盗難、持参物の紛失等の損害


• 会場の設備・備品に関するトラブル（会場側の責任範囲に属する事項）

第8条（個人情報の取扱い）

当店はお客様から取得した個人情報を、予約管理、連絡、サービス提供、法令に基づく対応のために使用します。第三者への提供は法令に基づく場合を除いて行いません。詳細は当店のプライバシーポリシーに従います。

第9条（規約の変更）

本規約は必要に応じて変更されることがあります。改定後の規約は当店公式サイトに掲示した時点から効力を生じます。